Une IA orientée métier, construite sur le terrain

Écosystème IA FLSNetwork

L’architecture IA repose sur un RAG documentaire interne, un assistant technicien IA, des workflows n8n pour automatiser une partie de l’administratif, et à terme un fine-tuning sur les données et pannes réelles rencontrées par FLSNetwork.

• RAG Base de connaissances alimentée par les notices, schémas, procédures et rapports internes. L’IA va chercher dans la documentation FLS plutôt que d’inventer.
• Assistant technicien Un outil interne pour aider à préparer les interventions, suggérer des pistes de diagnostic et générer des ébauches de rapports à partir des éléments fournis par le technicien.
• Automatisation n8n Workflows connectés aux mails, dossiers, modèles de documents et bientôt au RAG, pour fluidifier les tâches répétitives (devis, factures, comptes-rendus, relances).
• Vision 2030 Déployer cet écosystème à la fois en France et en Algérie, avec une adaptation au contexte local (normes, langue, contraintes terrain) et une offre de formation dédiée.